ТОВ VaultTec

Про компанію

Компания "VaultTec" предлагает системы альтернативного энергоснабжения, возобновляемую энергию ветра, солнца и воды.

Инновационные технологии отопления, нагрева воды, экономии топлива на всех типах двигателей внутреннего сгорания, сварочное оборудование, высоковольтное оборудование, индукционные нагреватели, котлы, электротранспорт, тепловые насосы и ветрогенераторы. И всё это по самым низким ценам в Украине.

Также мы можем привезти любой интересующий вас товар из Китая, так как имеем многолетний опыт и проверенных поставщиков. Соотношение цены и качества вас приятно удивит.

Энергетическое будущее сегодня

 

"VaultTec" является официальным дистрибьютором европейской торговой марки “ECOELECTRO”.

Компания "VaultTec" основана в 2008 году, и предоставляет широкий спектр услуг и товаров на территории европейских стран.

Интернет-магазин "VaultTec" продвигает и развивает на рынке Украины: альтернативные источники энергоснабжения, электротранспортные средства различных категорий, товары экологического и энергоэффективного строительства, товары для дома и сада.

 

Наша основная цель:

 

Нашей основной целью является продвижение и развитие альтернативных источников энергоснабжения, электротранспортных средств, экологичное и энергоэффективное строительство на территории Украины.  В связи с этим, наша стратегия заключается в вертикальной интеграции данных направлений, цепочки поставок за счет использования наших ключевых компетенций в области логистики, дистрибуции и торговли.

 

Наши основные ценности:

 

Целостность: Мы считаем, что наше обещание – это наш самый жизненно важный продукт - наше слово является гарантией. Отношения, имеют решающее значение для нашего успеха, и полностью зависит от поддержания высоких этических и моральных норм. Таким образом, нормы отношений были установлены как с индивидуальными, так и с корпоративными клиентами для получения уважения и доверия.

 

Ориентация на клиента: мы стремимся понять и развить отношения с клиентами, прогнозировать и удовлетворять основные потребности на основе постоянного предоставления лучших товаров, это гарант нашего процветания.

 

Инновации: Мы не боимся неудач, так как это естественная часть применения новых идей и инноваций. Для нас недостаточно достижение целей сегодняшнего дня, мы направлены на будущие достижения. Мы постоянно работаем в направлении предоставления лучших услуг и продуктов, и не установлены лимиты на наш потенциал развития.

 

На какие товары предоставляется гарантия?

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

 

ГАРАНТИЯ

 

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Все расходы по пересылке товара оплачивает клиент!

Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период

Если в гарантийный период товар, который вы у нас купили, вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

  1. товар с полной комплектацией
  2. гарантийный талон (или любой документ подтверждающий покупку в нашем магазине - например товарно-транспортную накладную транспортной компании)

 

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

  • нарушена сохранность гарантийных пломб
  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
  • нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара
  • неправильно заполнен гарантийный талон или он отсутствует (или при отсутствии гарантийного талона документа подтверждающего факт сделки - товарный чек или накладную транспортной компании). 
  • серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен
  • Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
  • естественный износ или исчерпание ресурса
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети
  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации
  • программное обеспечение, которое не входит в комплект изделия

Обмену и возврату не подлежат

1) Товары из раздела CD/DVD .

2) Товар который имеет непосредственный контакт с телом с дополнительными смазками как гель, крем и т.д. В такой раздел входит непосредственно пульсометры с нагрудными ремнями, фетальные доблеры и т.д.

При покупке с сайта товара данных категорий, Покупатель автоматически соглашается с условиями Купли-Продажи.       

 

В случае отсутствия гарантийного талона его функцию выполняет накладная новой почты. Гарантия вступает в силу со дня когда клиент забирает товар на отделении транспортной компании. 

Cтатті

28.11.2018
Схема подключения солнечной батареи к аккумулятору. Типы аккумуляторов. Тонкости подключения.Рекомендуемая схема подключения....